アンケート

アンケートは英語 survey から来たと思っていたなら意外です。日本の回答用紙の中には、フランス語の探偵めいた言葉が隠れています。語源は French enquête。

問い合わせ、調査、捜査を意味し、世論調査にも警察の捜査にも使われる言葉です。 日本語では、その意味がぐっと穏やかになりました。授業後に先生が配るアンケート、商品購入後に企業が頼む満足度アンケート、サイトに出る短い質問フォーム。

雰囲気は「取り調べ」ではなく、「少しご意見をお願いします」です。それでも「調査」という訳語には、古い影が残っています。 1946年、時事通信社が戦後まもなく世論調査を行ったことは、日本の調査文化を語る具体的な場面としてよく挙げられます。

高度成長期には企業が消費者ニーズを求め、アンケートは日常に入りました。かわいい用紙も、昔は調査靴を履いていたのです。